Minden évben a modern vállalatok által bevezetett álláshelyek száma folyamatosan növekszik. Ha néhány évtizeddel ezelőtt szinte az összes közigazgatási dolgozót titkároknak nevezték, ma a „menedzser” szó sokkal népszerűbb szóvá vált. Elegendő a megfelelő előtagot hozzáadni ahhoz, hogy meghatározzák a munkavállaló feladatait. HR, reklám, ügyfélszolgálat, márkaépítés, értékesítési menedzserek - ez a lista folytatódik. Beszélünk a szakmáról, amelynek képviselőinek munkakörülményei sokuknak a hét pecsét mögött rejlő titok.
Cikk tartalma
- meghatározzák
- összehasonlítás
meghatározzák
Irodai vezető - a cég alkalmazottja, aki az iroda folyamatos munkájáért felel. Ez a beosztás vezetés. Az alkalmazott egyfajta közvetítővé válik a hétköznapi alkalmazottak, a felettesek és néha az ügyfelek között. A vezetők vállán az irodavezetés is található, amely irodaszerrel és egyéb kellékekkel látja el az irodát, ellenőrzi a berendezések működési állapotát és különféle titkársági feladatokat. Ez utóbbiak magukban foglalják a levelezés regisztrálását, a hívások nyilvántartását, a találkozók szervezését, a látogatók megbeszélését stb. Egy nagyvállalatban több irodavezetőt lehet kinevezni az osztályukba. Az ilyen szakemberek iránti igény meglehetősen magas. Az erre az álláspontra jelentkezőknek kompetens beszédet, irodai készségeket, számítógépes ismereteket és nagy gépelési sebességet, adminisztratív munkában szerzett tapasztalatokat kell szerezniük.
titkártitkár - irodai dolgozó, széles körű felelősségvállalással. Ő a vezető asszisztens és a jobb kéz. Az alkalmazott telefonhívásokat fogad és látogatókkal találkozik, megoldja a szervezeti kérdéseket, megtervezi a főnök munkaidőjét és kezeli a papírmunkát. A titkárok napjainkban meglehetősen magas igényeket támasztanak. Felelősségteljesnek, végrehajtónak, társaságnak, pontosnak kell lennie, ismeri a számítógépet és az idegen nyelveket. Maga a "titkár" kifejezés a latin "titok" -ból származik. Az ókori Rómában az úgynevezett férfi meghatalmazottak. A királyi bíróságok titkárai nemcsak írtak le rendeket, hanem gyakran nagy hatalmat koncentráltak a kezükbe. Az írógép feltalálásával a szakmát inkább nőnek, mint férfinak tekintették.
a tartalomhoz ↑összehasonlítás
Bármely komoly és meglehetősen nagy vállalatnak mindkét posztja van. Az igazgató ellenőrzi az iroda munkáját, biztosítja a szükséges anyagokat, figyelemmel kíséri a berendezések állapotát, és kapcsolatot létesít az alkalmazottak és a vezető között. Egyes szervezetekben feladatai közé tartozik az ügyfelekkel való kommunikáció is. Míg a titkár végrehajtja a fej személyes utasításait és ő a fő asszisztens. A bejövő hívásokat átirányítja a hatóságokhoz, találkozókat szervez, előkészíti a szükséges dokumentációt. A fő különbség az irodavezető és a titkár között az, hogy az előbbit vezetőnek tekintik. Felelős az adminisztratív személyzetért, amelynek munkáját az alkalmazottnak kell összehangolnia. Míg a titkár nem büszkélkedhet ilyen hatáskörökkel. A feje alá van rendelve, és gyakran nincs joga a független döntések meghozatalához.
Irodai vezetőHa az irodavezető a szervező, akkor a titkárt kell az előadónak tekinteni. Az első funkcióit fel lehet osztani vezetői, adminisztratív, üzleti, ellenőrzési és jelentési feladatokra. Míg a titkárok megbízatása sokkal szűkebb. Ennek ellenére a velük szemben támasztott követelmények szigorúbbak. Mivel a titkárnő a vezető jobb keze, meg kell felelnie a főnök minden, az ideális asszisztensre vonatkozó gondolatának. Ezért egy ilyen alkalmazottnak képesnek kell lennie arra, hogy finom kávét főzhessen és nyakkendőt köthessen. Az irodavezetői pozíciót illetően bármilyen, képzett és társaságú személy, aki számítógépes ismeretekkel rendelkezik és képes kezelni az irodai felszerelést, elvégezheti azt..
Összefoglalva: mi a különbség az irodavezető és a titkár között?.
Irodai vezető | titkár |
Felügyeli az iroda munkáját | A fej jobb kezével beszél |
Menedzser | Nincs joga önállóan döntéseket hozni |
szervező | előadó |
Szélesebb körű felelősségi körrel rendelkezik | A funkciók kissé szűkebbek |
A kérelmezőre nem vonatkoznak magas követelmények | A posztjelöltet a hatóságok kívánságainak és az ideális asszisztensre vonatkozó ötleteinek figyelembe vételével választják ki |