Az új technológiák fejlesztése, a vállalkozások globalizációja és a bolygó legtávolabbi helyeire tett látogatások rendelkezésre állása révén az országok és az emberek egymással egyre inkább összekapcsolódnak. Az utazás, valamint a szállodákkal rendelkező szállodák a mindennapi élet szerves részévé válnak.
De mit válasszon? Szálloda vagy szálloda? És mi a különbség a meghatározások között?
hotel
Maga a kifejezés a szótől ószláv eredetű "Fairing" - az út, amelyen a vendégek érkeztek (külföldiek). És mivel a külföldieknek Oroszországhoz jobban szükségük volt, mint oroszországi külföldieknek, szállási helyiségeiket minimális kényelmi és szolgáltatási lehetőségekkel építették - aludni, enni és menni - amit szállodáknak hívtak.
A Szovjetunió VNIIIS Gosstroy 12 nyelvű építési szókincsében a szállodát "lakóépületnek tekintik, amely rövid távú tartózkodásra szolgál a fogyasztói szolgáltatások helyiségének komplexumával". A lakóépületeknek ez a neve nem csak a volt Szovjetunió országaiban gyakori..
Nyugat-Európában a szálloda (fogadó) "olyan hely, ahol italokat, ételeket és szállásokat kínálnak." Néhány nagyobb szállodalánc - például a Holiday Inn - elhagyta a Inn nevét..
besorolás
Szerint GOST 28681.4-95 öt kategóriába sorolva. A szálloda legmagasabb kategóriáját ötcsillagos, a legalacsonyabbat pedig az egyik jelöli.
elhelyezkedés
A szállodák elsősorban a városközpontokban helyezkednek el, történelmi műemlékek vagy látnivalók közelében. Nyugati országokban - a városok bejáratánál és a vidéken. A szolgáltatás szintje a kategóriától függően, de mindig a legszükségesebbhez közel.
Belső és külső
A szükséges minimumtól (higiéniai termékek rendelkezésre állása, egy ágy, szék, asztal, szekrény és külön fürdőszoba) Superior szoba - kárpitozott bútorok, légkondicionáló és egyéb berendezések jelenléte. De minden szobában csak ott van, ami közvetlenül szükséges az élethez.
A külső nem kifinomult. Időnként szinte lehetetlen megkülönböztetni egy hétköznapi apartmanházat a szállodától. Kevés szálloda vonzza a figyelmet építészeti szépségével.
A viszonylag alacsony árak miatt a kontingens főként üzleti utazók és alacsony költségvetésű turisták..
hotel
Régi franciául "Hotel" - "a ház, amelyben valaki él", de ennek a szónak más jelentése van: "bútorozott ház, amely fizetett házként szolgál". Ez az érték megjelent az észak-európai piaci városok és különösen a Flandria fejlődésével a 13. században..
A "hostellerie" vagy "hotel" szavak a középkorban a kolostor nyilvános részét jelentik, amelyet alkalmi vendégek, zarándokok és külföldiek fogadására és elszállásolására szántak. A tizenharmadik században polgári joghatóság alá helyezték őket, majd egyszerűen a szállodanak nevezték őket (16-19. Század)..
besorolás
Öt kategóriába sorolhatók:
- Hotel 1 * - olcsó szállás.
- Hotel 2 * - a szállás átlagos színvonala.
- Hotel 3 * - középosztály superior szálloda.
- 4 * szálloda - Upscale szállás.
- 5 * szálloda (palotákkal együtt) - kiváló szállás.
Az Egyesült Arab Emírségekben néhány tulajdonos 7 *.
elhelyezkedés
Külföldön ezek a városok üzleti és bevásárló központjai, tengerpartjai, valamint a passzív és aktív kikapcsolódás helyei. A szállodák elhelyezkedését befolyásolja a környék turisztikai, történelmi és esztétikai vonzereje. A posztszovjet térben a szállodák a város szélén találhatók.
Szolgáltatási szint
Minden szálloda magántulajdonban van, ezért a szállodai ügyfelekkel szembeni hozzáállás nagyságrenddel nagyobb, mint a szállodákban - minél jobban érzi magát az ügyfél, és minél több szolgáltatást nyújt a szálloda, annál nagyobb a valószínűsége, hogy a szálloda imázsa erősödik és növekszik.
Belső és külső
Az ügyfélkör elérése érdekében a szállodatulajdonosok elegendő pénzeszközt fordítanak szállodáik homlokzatainak külső vonzerejére. A belső terek, függetlenül a magas szintű "sztárságtól".
A látogatók száma
A szállodák, mint ideiglenes lakhatási helyek, különböző jövedelemszintű emberek számára elérhetők. Ezért itt találkozhat az élet minden területén élő emberekkel.
Közös a szálloda és a szálloda között
- Kinevezés (ideiglenes tartózkodási hely).
- Élelmezés.
- Elhelyezkedés (a falu központjában és szélén egyaránt megtalálható).
- Kategória szerinti osztályozás.
Különbségek a szálloda és a szálloda között
- Épület építészet. A szállodák a szállodákkal összehasonlítva tiszteletreméltóbbak. Több mint ezer embert tudnak befogadni, míg a szállodákban (néhány kivétellel) sokkal kevesebbet. A szállodák szobáit és helyiségeit hosszú távú tartózkodás céljából tervezik. A szállodán belüli üzletek és butikok, éttermek, pénzváltó pontok hálózatának jelenléte egy másik különbség a szállodától. A szállodákban nincs előcsarnok (szállás váró terület).
- kiszolgáló személyzet. A szálloda adminisztrátorokat, conciergeket, szakácsokat, őrzött parkolót, liftkezelőket, vezetőket, hordozókat, mosodákat és egyéb alkalmazottakat foglalkoztat. A szálloda munkatársai az elvégzett funkciók szerint vannak felosztva. A vezetők felelnek az alkalmazottak felügyeletéért. A szállodákban a személyzet sokkal kisebb, és az adminisztrátorok bizonyos esetekben több szakmát is kombinálnak.
- élelmiszer. A szállodákban az asztal kifinomultabb - az olasz, francia és a világ népeinek más konyháival rendelkező éttermek jelenléte lehetőséget ad az ügyfél számára, hogy ízlése szerint válasszon ételeket. A szálloda korlátozott ételek választékát kínálja..
- szolgáltatás. Az ügyfél igényeit, a tárgyalástól kezdve, a szálloda munkatársai figyelmen kívül hagyják. Minden kérdést a látogató javára oldunk meg, a szám mielőbbi cseréjéig. A szálloda lakosai kiegészítő szolgáltatásokat, például szaunákat, fürdõket, masszázsszobákat, szépségszalonokat, üzleti központokat használnak. Az útmutatók és a turisztikai útvonalak megléte lehetővé teszi, hogy gyorsan felfedezze annak a területnek a földrajzát, amelyen a szálloda található. A volt Szovjetunió szállodái csak a szállodai ügyfélszolgálatot érik el.
- név. A nevek különbözőek, de a lényeg ugyanaz - az ideiglenes tartózkodási hely. És ha minden imperialista nem idegen a szovjet személy számára, és ha 1933. február 7-én az Intourist GAO nem egyesül az All-Union szállodával, akkor a szálloda szálloda lesz.
